Predictive Profiling is een vak. Een mooi vak waar veel misverstanden over bestaan.
Een aantal van die misverstanden zie ik regelmatig voorbijkomen. Dus ik dacht, laat ik daar eens korte metten mee maken.
Komen ze:
1. Een Profiler is een superbeveiliger
Een Profiler kan een aantal zaken goed maar zeker niet alles.
Niezen met de ogen open kan hij niet.
Wat ik wil zeggen is dat
een Profiler niet alle dreigende situaties of omstandigheden foutloos kan inschatten.
Simpelweg, omdat het interpreteren van menselijk gedrag daarvoor te complex is.
Profiling vraagt een aantal skills die anders aangeleerd worden dan in de standaard beveiligingsopleiding.
Je kan een huisschilder vragen of die de Nachtwacht wil na schilderen of Mick Jagger “Heb je even voor mij” van Frans te zingen.
Waarom niet, het zijn allebei schilders en zangers.
Het lijkt mij leuk om te zien en te horen maar het wordt waarschijnlijk wel een ander resultaat.
“Een goede Profiler is creatief, slim, onderzoekend, verbaal sterk om maar eens wat
eigenschappen te noemen, maar zeker geen superbeveiliger.
2. Een Profiler is de hele dag op zijn hoede en oplettend. Er is niets wat hem ontgaat.
Nee. En daar zijn 2 redenen voor.
Reden 1: Het is onwerkbaar. Veel Profilers lijken op het eerste gezicht niet zo geïnteresseerd in alles wat er in hun omgeving gebeurt. Ze filteren automatisch en snel datgene wat interessant is vanuit Security perspectief en wat niet. Het meeste is niet interessant.
Reden 2: Je hebt geen ogen in je rug. Dus alles wat zich buiten je gezichtsveld bevindt zie je niet. Als je er maar voor zorgt dat er een team is die op de juiste plekken staan om de zichtlijnen van een omgeving te checken. Het inzetten van meer ogen en oren in een organisatie is alleen al om die reden een slim idee.
“De menselijke factor voor een Profiler is niet anders dan voor een gemiddelde beveiliger.”
Ook een Profiler denkt tijdens zijn werk wel eens aan een Magnum Almond met nootjes.
3. Predictive Profiling is een ‘piece of cake’
Iedereen kan Profiling leren klopt als een bus.
We hebben het voor je opgeschreven in ons Predictive Profiling studieboek.
Maar niet iedereen kan binnen de kortste keren de juiste vragen stellen, en die vragen koppelen aan een dreiging geen dreiging uitkomst.
Een goed opgeleide en ervaren Profiler kan dat wel. Die kan zich verplaatsen in het publiek waar hij dagelijks mee te maken heeft. Weet hoe hij zich moet introduceren.
Weet op welke knoppen hij beter niet kan drukken om geen gedoe te krijgen met klanten en bezoekers.
Die talenten kan een gemiddelde beveiliger ook leren.
Of, als het echt niet lukt, zijn collega Profiler in actie zetten.
Waarom niet.
Ik kan aardig schrijven, maar een boodschappenlijstje voor een speciaal etentje maken laat ik toch liever aan mijn partner over.
“Iedereen kan leren beveiligen. Niet iedereen heeft zin om zich te verdiepen in verdachte indicatoren die converteren naar een dreiging / geen dreiging beslissing.
4. Een Profiler kan na een cursus van 2 dagen snel en foutloos terroristen en criminelen onderscheiden van gewone klanten en bezoekers
Dat is onzin.
Een meer realistische kijk op Security is shit happens.
Heel vervelend of misschien wel heel erg als het mis gaat, maar het is niet anders.
Je mag er wel naar streven.
Het zelfs in een beleidsverklaring zetten dat je koste wat kost wil voorkomen dat:….vul zelf maar in.
Maar het is en blijft een goed voornemen en een keuze.
Je kan bij ons een Profiling praktijkopleiding van 2 dagen volgen.
Wij leren daar alles wat je nodig hebt om een hele goede Profiler te worden.
Maar na die 2 dagen begint het pas.
5. Een Profiler heeft geen theorie of toezicht nodig, en al helemaal geen procedures
Nee, natuurlijk niet.
Profilers hebben een gedegen theoretische onderbouwing en heldere procedures nodig.
Ze kunnen geen gedachten lezen en er maar op gokken dat ze het juiste doen.
Hun onderbuikgevoel volgen en gissen wie of wat een Security probleem is of niet.
Of bij benadering weten wat een opdracht of werkgever voor ogen heeft bij het beschermen van zijn vitale belangen.
Zonder theorie en procedures wordt het een puinhoop en is iedereen er heel snel klaar mee.
Althans, dat is mijn overtuiging.
“Doeltreffende Security is gebaseerd op heldere proactieve procedures en supervisie.”
6. De dreiging geen dreiging beslissingen die een Profiler maakt zijn ‘spot on’
Zou kunnen, alleen de kans is véél groter dat het niet zo is.
Vaak moet er een beetje gepingpongd worden tussen de Profilers, zijn collega’s en een leidinggevende. Zeker als de Profiling methodiek nog nieuw is voor een organisatie.
Samenwerking is altijd een doorslaggevende factor. De kennis en ervaring van de Profilers en de organisatiedoelstellingen moeten namelijk gezamenlijk gevormd worden.
Dit zijn volgens mij wel zo ongeveer de misverstanden die ik vaak tegenkom en korte metten mee heb gemaakt.
Mis je er nog een paar? Laat het ons weten via de contact pagina.
Alle Security inspanningen die een organisatie neemt moet de weerbaarheid vergroten.
Er zijn een aantal Profiling technieken en principes beschikbaar die helpen om de Profiling methodiek op een goede manier uit te voeren of te implementeren in je organisatie.
Ben je benieuwd hoe je dat doet? Download de gratis casestudy Anders Beveiligen
Groeten,
Bert van Pel